Kebijakan Privasi
Terakhir diperbaharui: 10 Januari 2026FeedGo menghargai dan melindungi data pribadi Pengguna sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
1. Data yang dikumpulkan
FeedGo dapat mengumpulkan:- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Data transaksi
- Bukti pembayaran
- Bukti foto/video pengembalian
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk:- Memproses pesanan dan pengiriman
- Verifikasi pembayaran
- Penanganan komplain dan pengembalian
- Keperluan administratif dan legal
- Peningkatan layanan FeedGo
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan di server yang aman
- FeedGo menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data
- Akses data dibatasi untuk pihak berwenang
4. Pembagian Data
FeedGo tidak menjual data pengguna. Data hanya dapat dibagikan kepada:- Mitra pengiriman
- Penyedia pembayaran
- Pihak berwenang jika diwajibkan hukum
5. Data Pengembalian & Komplain
- Bukti foto/video pengembalian digunakan hanya untuk verfikasi
- Data ini disimpan untuk kepentingan audit internal
- FeedGo berhak menghapus data sesuai kebijakan retensi
6. Pengembalian & Komplain
Pengguna berhak untuk:- Mengakses data pribadinya
- Memperbarui data
- Meminta penghapusan akun sesuai ketentuan hukum
7. Cookie & Teknologi Serupa
FeedGo menggunakan cookie untuk:- Autentikasi
- Analitik penggunaan
- Peningkatan pengalaman pengguna
8. Perubahan Kebijakan Privasi
FeedGo dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu.9. Kontak
Jika ada pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan atau Kebijakan Privasi, silakan hubungi:
hello@feedgo.com
WhatsApp Admin FeedGo